嘟*和充电宝公司客服据理力争
突然手机提示被自动扣除99元。还充电宝这个事我有经验，好几年前因故，无法按时归还移动电源，直接99元的教训，直到很久以后才发现它也有充电口，终于不是一块废铁，还能当个真的充电宝。
所以我对还充电机器这个事情特别认真。每次按了归还键以后，都使力给它按进这个槽里。
这次突然被扣99？我整个疑惑，因为我确实是还了。是在同一处地方借的，同一处地方还的。
于是我开始和人工客服申诉：
在申明没有归还时（三天前）的照片，自己也不在归还的充电机器旁边后，开始拉锯：
第一回合：客服表示此移动电源仍未归还，只有归还状态才能结束此订单，因为我得找此编号移动电源。
第二回合：客服表示为我特殊申请，但他们也遗失一台充电宝，所以让我承担50%的费用，给打个折也就是48.5。
客服表示理解我心情，要我去充电机器处确认移动电源是否和机器连接有差错。
我就开始建议了：（那要是我离开这里了岂不是更没办法证明我已经还了？）客户已经在原机器处归还，作为公司，你们应该此刻联系此机器所处的商家，确认移动电源是否在机器内，确认移动电源编号。
客服立马退款，按照实际使用时间收费。
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按照我一定要搞清楚的心情，往常我可能都会真的去这个机器旁边证明我真的还了。但是我在和客服对谈的时候，突然觉得对方也不是真的想要找到这台机器，只是想要我的钱而已。毕竟我提出更有效率的检查方法，他们立即就退款了。第一步不退钱，第二步退我一半费用，第三步给我全退费。 按照实际费用收费。
现在觉得“对方并不是真的要找回机器，只是想要我的钱”这个觉悟，可以放在万物上。比如有的朋友，她们并不是真的需要我的建议和帮助，只是需要我这个习惯给予热情回应的人来当最舒适的树洞而已。 
也许这是企业为了消除任何有费效率的工作步骤而直接对接到消耗成本里，只要坚持就给退费。
毕竟暴利已经够多了。 
但当然哈，好几回合胶着对话呢，也许也很多人不在乎，在第二步就退费50%也就算了？但是我不要当冤大头，我坚持让他们和机器所在的商家沟通确认。 不过这样的事每天应该发生很多次，客服的回复话术都看起来很动人，但是内核十分样板：首先不退，然后退一半，最后全退。