面对面交流（包括视频通话）对我来说似乎有降低矛盾的效果，不知道是因为对着具体的人很难用自己的嘴巴说出太刺的话，还是因为对话会更多地呈现第一反应而文字往往是斟酌后的。总之，根本性的问题的确没有解决，但是也得到了暂时的缓解。